Политика оператора в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которая может быть получена при посещении и использовании сайта serial-data.ru (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных: Капралов Владислав Евгеньевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 504796789157; владелец, редактор и оператор сайта serial-data.ru. Контакт для обращений по вопросам персональных данных: help@serial-data.ru.

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы, безопасности, аналитики, рекламной монетизации и обработки обращений. Специальные категории персональных данных и биометрические данные Сайтом целенаправленно не собираются.

2. Категории субъектов

• посетители Сайта;
• лица, направляющие обращения администрации;
• представители рекламодателей, партнёров и правообладателей.

3. Какие данные могут обрабатываться

3.1. Технические данные

• IP-адрес и приблизительное местоположение, определяемое по нему;
• дата и время посещения, адрес просмотренной страницы и реферер;
• тип и версия браузера, операционная система, тип устройства;
• cookie-файлы, идентификаторы браузера и локального хранилища;
• сведения о действиях на страницах, ошибках и производительности;
• сведения о показах и взаимодействии с рекламными блоками.

3.2. Данные, предоставляемые пользователем

• имя, адрес электронной почты и иные контактные сведения;
• содержание обращения и приложенные к нему материалы;
• сведения, необходимые для рассмотрения заявления правообладателя, рекламного или партнёрского обращения.

3.3. Локальные пользовательские данные

Список избранных сериалов и часть интерфейсных настроек могут храниться только в браузере пользователя в localStorage. Если такие сведения не передаются на сервер, Оператор не имеет к ним самостоятельного доступа.

4. Цели обработки

• обеспечение доступности и корректной работы Сайта;
• защита от злоупотреблений, атак и недействительного трафика;
• диагностика ошибок и ведение технических журналов;
• анализ посещаемости и развитие интерфейса и контента;
• показ, ограничение частоты и измерение интернет-рекламы;
• расчёт вознаграждения за размещение рекламы;
• ответы на обращения пользователей и правообладателей;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости совершения действий по запросу пользователя и рассмотрения направленного обращения;
• законных обязанностей Оператора и необходимости защиты его прав и законных интересов при условии, что права субъекта не нарушаются;
• иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

Согласие на Яндекс.Метрику, Вебвизор и карту кликов предоставляется выбором «Принять всё». Выбор «Только необходимые» оставляет аналитику выключенной. Продолжение просмотра само по себе согласием не считается. Аналитику можно отключить в любой момент в настройках конфиденциальности. Рекламные блоки работают независимо от этой настройки.

6. Способы и действия с данными

Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной и включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

7. Яндекс.Метрика

На Сайте используется Яндекс.Метрика для анализа посещаемости, диагностики ошибок и улучшения материалов. Метрика включается только после отдельного разрешения пользователя. Сервис может обрабатывать технические данные, cookies и сведения о действиях на страницах в соответствии с условиями ООО «Яндекс» и настройками счётчика. Для данных посетителей, собираемых Метрикой, владелец сайта является оператором, а ООО «Яндекс» обрабатывает данные по его поручению в рамках условий сервиса.

8. Рекламная сеть Яндекса

На публичных страницах загружаются рекламные блоки Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Рекламная система используется для показа объявлений, ограничения повторных показов, измерения результатов и защиты от недействительного трафика.

Настройка аналитики на Сайте не управляет показом рекламных блоков. Порядок обработки данных рекламной системой определяется её условиями и настройками площадки. Показ рекламы не ограничивает доступ к основному содержанию Сайта. Подробнее — в правилах размещения рекламы и Политике cookies.

Независимо от браузерной аналитики серверные журналы используются для безопасности и общей статистики посещаемости. Итоговая статистика не содержит полных IP-адресов или постоянных идентификаторов посетителей.

9. Получатели и обработчики

Данные могут передаваться в необходимом объёме:

• ООО «Яндекс» — при использовании Яндекс.Метрики и Рекламной сети Яндекса;
• хостинг-провайдеру и поставщику серверной инфраструктуры;
• поставщику электронной почты — при обработке обращений;
• государственным органам — только при наличии законного основания и в установленном порядке.

Оператор не продаёт базы персональных данных и не раскрывает содержание обращений третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.

10. Локализация и трансграничная передача

Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное прямо не допускается законом.

При изменении состава используемых сервисов вопрос трансграничной передачи оценивается до её начала. При необходимости Оператор выполняет предусмотренную законом процедуру уведомления Роскомнадзора.

11. Сроки хранения

• технические журналы — в пределах срока, необходимого для безопасности, диагностики и статистики, с регулярной ротацией;
• обращения — до завершения рассмотрения и далее в пределах срока, необходимого для защиты прав и исполнения обязанностей;
• история выбора конфиденциальности — пока она необходима для подтверждения получения, изменения или отзыва согласия и защиты прав сторон;
• данные сторонних сервисов — в сроки, определяемые их настройками, договорами и применимым законодательством.

По достижении цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если продолжение хранения не требуется законом или для защиты прав.

12. Защита данных

Применяются разграничение доступа, защищённые соединения, обновление программного обеспечения, резервное копирование, журналирование, ограничение административного доступа, контроль зависимостей и иные меры, соответствующие характеру обработки и возможному вреду.

13. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке относящихся к нему данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие либо потребовать прекращения обработки;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос направляется на help@serial-data.ru. Для защиты от неправомерного доступа Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь запроса с данными.

14. Инциденты

При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных, способной нарушить права субъектов, Оператор проводит расследование, ограничивает последствия и исполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению уполномоченного органа.

15. Изменение Политики

При существенном изменении целей, состава данных или используемых сервисов публикуется новая версия. Версия указывается в верхней части документа. Если изменение влияет на ранее данный выбор необязательной обработки, Сайт повторно запросит решение пользователя.

16. Реквизиты Оператора

Капралов Владислав Евгеньевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 504796789157. Полные публичные сведения и перечень документов размещены на странице «Правовая информация и реквизиты».